Over vallen en weer opstaan

Ceo

Nog niet zo heel lang geleden – ik was net  zzp’er geworden – ondersteunde ik het HR team van een bedrijf dat veerkracht als één van z’n waarden had. ’t Was een internationaal bedrijf en dus spraken ze er over ‘resilience’.  ‘We need our people, our teams and our organisation to be resilient’, hoor ik de CEO nog altijd zeggen.  Groot gelijk had zij, want het bedrijf ondervond de realiteit van de VUCA wereld elke dag aan den lijve …

Vragen

Ik was toen erg nieuwsgierig hoe zo een veerkrachtige cultuur er zou uitzien. Waaraan merk je of voel je dat?  Wat is eigenlijk veerkracht? Hoe ziet dat er uit een veerkrachtig team? Welke kenmerken heeft een medewerker die veerkrachtig is? Aan welk gedrag kan je merken dat veerkracht echt in het DNA zit van het bedrijf en z’n medewerkers? Lees meer

Ook last van procrastinatie?

Woord
‘Procrastinatie’, ik vind het een mooi woord. ’t Is afgeleid van het Engels procrastination en het betekent uitstelgedrag. De neiging om taken waar je tegenop ziet niet meteen aan te pakken, maar telkens opnieuw excuses te verzinnen om het toch maar niet te moeten doen. Het schijnt des mensen te zijn en het heeft te maken met iets wat in je brein gebeurt.

Lees meer

De rol van de HR professional anders bekijken?

Na elke training, congres, workshop stel ik mij steevast de vraag: ‘Marijke, wat heb je nu geleerd vandaag? Wat ga je straks anders, beter, … doen? Welke inzichten neem je mee?’.

Zo ook onlangs nog na de 2-daagse conflictmasterclass.

Lees meer

Wat heeft vertrouwen met wiskunde te maken?

Onverwacht

Heel regelmatig dient de inspiratie voor deze nieuwsbrief zich onverwacht aan. Zo ook deze keer.

Tijdens het brainstormen over een nieuw HR mentoring concept bijvoorbeeld.

Het is Sandy Buckinx die mij bij het brainstormen vraagt of ik de formule van vertrouwen ken. Neen, die ken ik niet.

Dat is voor mij voldoende om Mister Google te raadplegen en er meer over te leren. Zeker ook omdat – structuur madam die ik ben – verhelderende formules mij altijd aanspreken …

  Lees meer

4 of 6 keer HR?

Fakkel

Ik krijg wel eens de vraag om mee te helpen zoeken naar een geschikte medewerker-HR professional.Vaak gaat het dan over klanten waar ik HR processen heb mogen uitwerken en implementeren en die stilaan toe zijn  aan continue HR ondersteuning. Omdat ik het heel belangrijk vind om op een duurzame wijze mijn werk te kunnen voltooien, ben ik altijd heel blij dat een bedrijf de stap zet naar een lange termijn oplossing. En dus help ik graag mee om meteen gerust hart ‘de fakkel over te dragen’.

Lees meer

5 tips om van werkoverleg een succes te maken

Jan

Een klant van mij – ik noem hem hier even gemakshalve Jan – hing laatst aan de telefoon om zijn beklag te doen over de sfeer in zijn team.

Hij verwoordde het ongeveer zo:

‘Ik zit regelmatig samen met mijn mensen om de gang van zaken te bespreken. Tijdens zo een werkoverleg heb ik vaak het gevoel dat er zo weinig uitkomt. Ik moet alles zelf zeggen en er wordt weinig of niet gereageerd op mijn opmerkingen. Er wordt wel geklaagd, maar nieuwe ideeën en oplossingen komen er zelden uit.’

Lees meer

Die vervelende evaluatiegesprekken

Opslag

Eén van mijn klanten vroeg mij: ‘Marijke, kan jij eens kijken naar hoe wij onze evaluatiegesprekken voeren?’. En meteen nadien volgde ook de verzuchting: ‘Ik wil af van het feit dat al die gesprekken alleen maar leiden naar één vraag: hoeveel opslag krijg ik?’.

OK, tijd om – om het in HR jargon te zeggen – de hele ‘prestatie-management cyclus’ eens te bekijken.

Lees meer

Doe eens een klapke met uw mensen …

Appel

Onlangs kreeg ik deze vraag van een ondernemer: ‘Ons team werkt niet. Er zit een rotte appel. Die wil ik eruit! Hoe kan ik dit aanpakken?’

OK …  Het eerste wat ik dan doe is doorvragen. Wat scheelt er precies? Waar wringt het schoentje? En ook: Heb je er al eens over gepraat met je medewerker? Weet die wat er scheelt?

Praat je uberhaubt met je medewerkers? En hoe dan? En hoe vaak?

Lees meer

Ruzie maken kan je leren

Scouts 

Onze jongste zoon is een enthousiaste scoutsleider. Het ledenblad van Scouts en Gidsen Vlaanderen ‘Over en Weer’ valt hier dan ook om de zoveel tijd in de bus. Eerlijk?  Ik haal daar zelf regelmatig inspiratie uit. Ook deze keer, dus.

Lees meer